
Un devis sans réponse, un dossier à faire avancer
Retrouver les informations d’un chantier, repérer une pièce manquante et préparer une relance sous contrôle humain.
Explorer la démonstrationLe copilote métier
Sklaer suit vos dossiers, rassemble les informations utiles et prépare les prochaines actions. Un copilote adapté à votre métier, qui vous laisse toujours la décision.
Lecture Sklaer
3 dossiers avancent. 1 attend une pièce. 1 relance à envoyer aujourd'hui.
Action proposée
Relance du devis « Réfection toiture » — message prêt, à valider.
Le constat
Les informations d'un dossier sont réparties entre la boîte mail, les documents, le logiciel métier et la mémoire des équipes. On relit, on recherche, on relance, et les décisions attendent.
Les éléments existent, mais ils sont dispersés entre plusieurs courriels, un devis et une fiche du logiciel. Reconstituer la situation prend plus de temps que répondre.
Une pièce manque, personne ne l'a remarqué, et le dossier n'avance plus. On s'en aperçoit quand le client relance.
Une date limite figure dans un document ou un échange, mais elle n'a été reportée nulle part. Elle arrive sans avoir été préparée.
Sklaer en action
Exemple illustratif d'un dossier de réfection de toiture, tel qu'il pourrait être traité par Sklaer.
Le devis a été envoyé il y a neuf jours, sans réponse du client.
Il relie l'échange au dossier et repère qu'une attestation d'assurance décennale n'a pas été jointe.
Une relance courtoise est préparée ; l'attestation reste à vérifier ou à joindre. Vous validez, ajustez ou écartez.
Dossier à traiter
Action proposée
Relance courtoise + pièce manquante à joindre
Scénario illustratif. Les noms et situations sont fictifs. Rien n'est envoyé sans votre validation.

Retrouver les informations d’un chantier, repérer une pièce manquante et préparer une relance sous contrôle humain.
Explorer la démonstrationPour qui
Moins de temps perdu entre devis, interventions, échanges clients et documents. Sklaer vous aide à suivre les dossiers et à préparer les prochaines actions.
Découvrir les usagesDes informations plus faciles à retrouver, une meilleure continuité des dossiers et une assistance adaptée aux petites équipes administratives.
Explorer les possibilitésLa différence
Sklaer ne remplace pas votre logiciel de gestion, votre outil de facturation ni votre messagerie. Il s'ajoute à côté et prend en charge la partie que personne n'a le temps de faire.
Une méthode progressive
Identifier les processus, les informations et les difficultés réelles.
Expérimenter le copilote sur un besoin et un périmètre limités.
Installer, adapter, accompagner et faire évoluer une solution dont l'utilité a été vérifiée.
Données et contrôle
Les sources autorisées et les informations nécessaires sont définies avec vous. Sklaer propose ; vous décidez. Les accès, les traitements et les validations doivent être précisés pour chaque projet.
Votre interlocuteur
Patrick Flouriot accompagne les organisations du Pays de Lorient, en Bretagne. Pas de plateau commercial, pas de relais : la personne qui vous présente Sklaer est celle qui le met en place.
Un processus compliqué, des informations dispersées, des dossiers difficiles à suivre ? Échangeons sur votre manière de travailler et sur ce que Sklaer pourrait vous apporter.